Hur rapporterar jag ett tekniskt problem?

Om du upplever tekniska problem när du använder våra tjänster, vänligen prova följande steg först:

1. Rensa din webbläsares cache och cookies, och starta sedan om webbläsaren.
2. Prova en annan webbläsare eller en annan enhet.
3. Inaktivera webbläsartillägg, såsom AdBlock.
4. Säkerställ att din dator och vår webbplats är inställda på samma tidszon.
5. Undvik att öppna flera fönster/flikar av vår webbplats eller att använda mer än en enhet samtidigt.

Om problemet kvarstår, vänligen:

• Ta en skärmdump eller video av hela skärmen (se till att URL:en är synlig).
• Kontakta kundtjänst med din registrerade e-postadress så att vi kan hjälpa dig snabbt.